Gandhi Rastreo
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Descripción General
La empresa ofrece sistemas digitales para gestionar órdenes de compra y seguimiento de envíos en el sector editorial. Sus herramientas permiten a los usuarios consultar el estado de pedidos mediante plataformas en línea o aplicaciones móviles. Facilitan procesos como la reservación de libros y la recolección en tiendas físicas bajo modalidades predefinidas.
Trabajan junto a empresas de mensajería para centralizar información de múltiples operadores. Sus funciones incluyen notificaciones automáticas sobre actualizaciones de entrega sin intervenir en la cadena logística directamente.
Servicios
Proporcionan un apartado personalizado para revisar historiales de compras y realizar modificaciones postventa. Integran opciones como «click y recoge» que vinculan reservas en línea con sucursales participantes. Su sistema de rastreo muestra ubicaciones aproximadas de paquetes usando referencias únicas asignadas a cada usuario.
Ofrecen asistencia técnica para resolver problemas relacionados con cuentas o pagos pendientes. Las empresas asociadas pueden incorporar sus propias reglas de cumplimiento o restricciones geográficas al flujo de trabajo.
Contacto
Teléfono: 55 2625 0606
Correo electrónico: [email protected]
Dirección: Francisco I. Madero 32, Centro, Ciudad de México, CP 06000